中国铁路人才招聘网站：http://rczp.china-railway.com.cn 这是中国铁路人才招聘网的官方报名系统。以下为招聘报名常见问题解答：
1. 应聘者常见问题解答 （1）简历一旦确认，将无法修改或删除。 （2）已投递某个岗位的简历，无法从该岗位撤回。 （3）若忘记注册邮箱或密码，可在“忘记密码”页面通过邮箱或身份证号找回。 （4）账户注销申请仅限非本人注册的情况；涉及修改已确认简历或删除已投简历的申请邮件，将不予处理或回复。 （5）在确认和投递简历前均有明确提示，请仔细核对信息，避免因个人疏忽影响应聘。 （6）填写简历时若提示身份证号已被注册，通常是因为忘记了注册邮箱，可在“忘记密码”页面通过身份证找回密码，系统会同时提示注册邮箱。 （7）使用QQ邮箱注册时，请注意邮箱名前面不要加“www”，否则可能无法收到激活邮件。也可在注册前先用其他邮箱向该邮箱发一封邮件，确认能否正常接收。 （8）如遇系统使用问题，请截图并详细描述错误步骤及所用浏览器版本，发送至tzrczp@china-railway.com.cn。
2. 投递简历时提示学历不符合要求怎么办？ 招聘信息中每个岗位的学历要求，与简历基本信息中的最高学历对应关系如下： （1）专科：仅限专科学历 （2）专科及以上：可包括专科、本科、硕士研究生、博士研究生 （3）本科：仅限本科学历 （4）本科及以上：可包括本科、硕士研究生、博士研究生 （5）硕士研究生：仅限硕士研究生学历 （6）硕士研究生及以上：可包括硕士研究生、博士研究生 （7）博士研究生：仅限博士研究生学历 （8）其他：学历不限 请应聘者仔细查看拟投递岗位的具体学历要求。
3. 我的身份证号已被注册怎么办？ 答：为确保应聘毕业生的权益，系统对身份证号进行唯一性验证。若身份证号被非本人注册，请联系所在学校开具本人未在中国铁路人才招聘网注册过的证明，并将您的姓名（文字）、身份证号（文字）、身份证正反面照片（图片）、手持身份证正面照片以及证明文件（扫描件或照片）发送至tzrczp@china-railway.com.cn，邮件标题为“申请注销被抢注身份证信息”。经工作人员审核确认属非本人注册后，将在3个工作日内删除系统中的注册信息。 另：为避免干扰正常招聘工作，自2015年12月1日起，账户注销申请仅限非本人注册的情况。请毕业生在简历确认前仔细核对个人信息，谨慎选择投递岗位，不符合要求的申请将不予处理或回复。
4. 我想更换已投递的招聘岗位怎么办？ 答：投递前请仔细阅读招聘信息，确认岗位投递数量限制。简历一经投递，无法撤回或更换。
5. 简历确认后为什么不能修改？ 答：在简历投递期间，招聘单位会在网上进行审核。若您修改简历，可能导致与审核信息不一致，影响招聘工作正常进行。因此，请在投递前仔细核对信息的正确性和完整性，再行确认。
6. 简历下载后与本人信息不符怎么办？ 答：请勿使用迅雷等下载工具，应使用浏览器自带的下载方式。例如，360浏览器可在下载设置中将默认下载工具改为“使用内建下载”。
7. 如何使用本系统参加应聘？ （一）若招聘信息要求“登录中国铁路人才招聘网（http://rczp.china-railway.com.cn）实名注册后进行网上报名”，请参考以下流程： （1）用户注册/登录：请填写准确信息，牢记登录邮箱名和密码。 （2）按步骤填写简历：建议使用IE或谷歌浏览器，以免图片上传后无法保存。 （3）确认简历：注意简历确认后将无法修改。预览页面会显示全部信息，请仔细核对后确认。 （4）投递简历：打开应聘单位发布的招聘公告，阅读招聘信息，选择页面下方的招聘岗位，展开并阅读岗位信息，点击“我要投简历”。投递前请仔细阅读公告并按限制数量投递，简历投递后无法撤回。 （二）部分招聘公告需到指定招聘网站报名，具体操作请参阅各招聘网站。
8. 我的生源地在完善个人简历时无法选择，怎么办？ 答：请将您的生源地按省、市、区发送至tzrczp@china-railway.com.cn，我们核实后将予以添加。
9. 《毕业生应聘登记表》在哪里下载？ 答：登录“个人中心”，选择左侧“我的工作申请”，在对应申请职位处点击简历名称即可下载。
10. 注册后没有收到激活邮件怎么办？ 答：邮箱是找回密码和接收招聘通知的主要方式。 （1）确认注册邮箱名称完整准确。 （2）在登录页面输入邮箱名时，没有提示“邮箱不存在”。 若以上情况均符合，请用需要激活的邮箱发送邮件，标题为“申请邮箱激活”，至tzrczp@china-railway.com.cn。