福建省机关事业单位工勤人员岗位继续教育网络远程培训平台：http://gkpx.fjrs.gov.cn 客服电话：968823 福建省机关事业单位工勤人员岗位继续教育网络远程培训平台常见问题解答 1、问：发现个人信息不对应如何处理？ 答：若工种、联系电话、通讯地址等个人基本信息有误，可登录平台后在“个人资料”栏目中自行修改。如技术等级、所在单位、所属地区出现错误，请联系客服进行更正。 2、问：视频无法播放或无法计时怎么解决？ 答：若在单位学习时遇到视频无法播放或无法计时的问题，请向单位网络管理员咨询，确认是否对网络端口做了限制，需开放80、801、802、803、804、805、806、1755、554端口后再尝试观看。部分课程或电脑需加载控件才能正常播放视频。 3、问：如何获取学习密码以及修改密码？ 答：新注册学员的初始密码统一为000000；登录后可在学员中心自行修改密码。 4、问：哪些人员可以参加培训？ 答：1、我省机关事业单位以及中央驻闽机关事业单位在编在岗的工勤人员。 2、与上述单位签订派遣或聘用合同的人员。 5、问：如何进行报名和缴费？ 答：报名方式：（一）个人网络报名缴费。学员可登录福建省机关事业单位工勤人员岗位继续教育远程网络培训平台（http://gkpx.fjrs.gov.cn，简称“培训平台”）进行报名。选择课程后，通过建行网银完成缴费。（二）单位统一报名缴费。单位统一报名的转账说明、流程及相关要求详见培训平台。 缴费标准：依据省财政厅、物价局《关于核定机关事业单位工勤人员岗位继续教育收费标准问题的复函》（闽价费[2009]309号）规定，继续教育培训收费标准为：初级工、中级工、高级工、技师和高级技师126元/人·年，未参加考核定级的人员72元/人·年。 6、问：登录后该怎么做？ 答：请参考网站首页上的《培训流程》进行操作。 7、问：如何进行在线学习？ 答：登录成功后点击“在线学习”，页面会显示需要学习的课程列表，点击“进入学习”即可开始，系统会自动记录学习时长。若必修课时长未达到规定要求，可在选修课程中继续选课学习。 8、问：课件学习时为何无法播放视频或没有声音？ 答：如果课件为多媒体形式，操作系统需安装Windows Media Player 8及以上版本；若听不到声音，请检查是否禁用了声音或电脑是否配备了声卡。 9、问：在线学习时视频经常卡顿是什么原因？ 答：请检查网络状况，在线学习需要网络带宽达到400K以上才能流畅观看。 10、问：是否必须每天学习？ 答：目前没有时间限制，一天24小时均可进行学习。 11、问：怎样才算完成培训？ 答：学习进度达到100%且考试成绩≥60分。 
老学员可直接使用往年注册的身份证号码和密码登录平台。 尚未在平台上注册的学员，需在用户登录框中点击“新学员注册”链接，按注册向导完成注册。新注册用户的初始密码为000000。
